Vraag aan:
Harald Droste
Functie:
Eigenaar/directeur
Organisatie:
Droste's Dineren en Logeren
Vraag: Door welke vernieuwing wordt u als innovatief toeristisch ondernemer nog geprikkeld?
Ik denk dat een goed ondernemer de hele dag geprikkeld moet worden door alles wat er om hem/haar heen gebeurt. De zingeving van het leven bestaat mijns inziens voornamelijk uit het jezelf verrijken met kennis zodat je steeds rustiger en met meer bezinning kunt leven. De kunst is om elke dag weer iets toe te voegen aan je leven. Je kunt het ook eenvoudig omschrijven als “energie krijgen”. Van sommige gebeurtenissen of mensen ontvang je energie (1+1=3) en sommige mensen kosten je energie (1+1=1). Ik merk dat ik de meeste energie krijg wanneer ik mij omring met gelijkgestemden. Niet iedereen denkt en doet zoals jezelf. De kunst is dus om zoveel mogelijk mensen om je heen te verzamelen die min of meer denken zoals jij. Dan krijg je energie! Onze generatie werkt namelijk niet meer voor het geld maar voor het plezier.
Authenticiteit
Dus om een succesvol bedrijf te hebben moet je heel goed laten zien wie je bent. Dan komen er vanzelf de juiste mensen (lees: gasten) naar je toe. Met andere woorden je moet authentiek zijn en vooral geen rol gaan spelen. Dat laatste kost enorm veel energie en leidt meestal tot de teloorgang van je bedrijf en jezelf!
Nieuwe media
De jonge oprichter van Facebook zei het al: “het interessantst voor mensen zijn andere mensen. Dat is de belangrijkste reden waarom Facebook zo succesvol is”. En dat geldt natuurlijk ook voor de andere “social media” zoals Hyves, Twitter etc. Dus gebruik deze media om jezelf te uiten en je potentiële gasten te laten zien wie je bent! De opmars van internet is niet te stuiten en mensen willen weer “echt en eerlijk”. Gebruik internet hiervoor en laat vooral jezelf zien.
Fout
Tot slot nog een constatering. Ik denk dat wij toeristische ondernemers (in elk geval de hoteliers) een enorme fout maken: we proberen zo lang mogelijk onze prijs zo hoog mogelijk te houden en wanneer we de kamers niet verkopen dumpen we ze. Dat is natuurlijk tegen de economische regels van vraag en aanbod in. Je laatste kamer zou de duurste moeten zijn! Innovatieve luchtvaartmaatschappijen zoals Easyjet en Ryanair hebben dat al lang door en werken al jaren zeer succesvol volgens het vraag en aanbod principe: de eerste stoelen zijn het goedkoopst en voor de laatste betaal je de hoofdprijs. In een markt waar door internet de prijzen compleet doorzichtig zijn en met een consument die eerlijke prijzen wil, moeten we deze voorbeelden volgen in onze branche. Naar verloop van tijd zal de consument dan ook op tijd gaan boeken en niet alleen “last minute”. Dat zal ons veel rust en plezier brengen!
Meer informatie over Droste's Dineren en Logeren op www.drostes.nl
Ik geef het stokje door aan:
Taco IJzerman
Mijn vraag is:
Denk je dat jouw bedrijf kan profiteren van het toerisme in de regio?
